投诉厂家应找消协、交易平台或公安等部门。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权投诉并寻求调解或法律救济，不及时处理可能导致权益持续受损，甚至面临无法挽回的损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉厂家常见方式有向交易平台、12315消协、快递公司、公安机关投诉或提起诉讼。选择时，应根据问题性质、证据情况及个人诉求决定，如涉及诈骗则必须报警。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉厂家方式多样。具体操作：1.交易平台投诉，提交证据；2.12315消协，保留凭证，请求调解；3.快递公司，商品受损索赔；4.公安机关，诈骗报案；5.法院诉讼，权益受损严重时采用，依法维权。
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