但银行不承认，我该怎么解决？

ATM吞存款银行不认，可报警并联系银行。依据《商业银行法》，银行应保障存款安全，及时查询处理。若不及时处理，可能导致资金损失，影响个人财产安全。
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ATM吞存款，常见处理方式为联系银行并报警，同时保留好相关证据。选择处理方式时，应优先考虑银行提供的解决方案，若银行不配合，再寻求警方帮助。
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ATM吞款解决：1.立即联系银行，说明情况，要求查询流水账；2.保留吞钞记录单或相关证据；3.若银行不处理，报警并提供证据；4.等待银行清机、调录像等调查，确认后银行会退钱。